В МУП "РМПТС" с начала года обратились 714 жителей города, в т.ч. за март и апрель - 352.
Прежде всего жителей города интересовали вопросы перерасчета за горячее водоснабжение и отопление.
Также повышенное внимание граждан вызывали вопросы, связанные с долгами по оплате услуг.
Ряд вопросов связан с разделением лицевых счетов. Часть из них связана со сменой собственника жилых и нежилых помещений, либо с изменением состава семьи
Единичные обращения граждан касались вопросов восстановление нарушенного благоустройства после производства земляных или аварийно-восстановительных работ.
На основную часть обращений от жителей ответы даны, часть вопросов находится в работе. Специалисты службы делопроизводства МУП «РМПТС» строго контролируют сроки рассмотрения поступающих от граждан обращений.
