В МУП "РМПТС" с начала года обратились 1611 жителей города, в т.ч. за октябрь - 319.
Прежде всего жителей города интересовали вопросы перерасчета за горячее водоснабжение и отопление.
Ряд вопросов связан с неудовлетворительным качеством горячего водоснабжения.
Единичные обращения граждан касались вопросов восстановления изоляционного слоя отдельных участков теплотрасс.
На основную часть обращений от жителей ответы даны, часть вопросов находится в работе. Специалисты службы делопроизводства МУП «РМПТС» строго контролируют сроки рассмотрения поступающих от граждан обращений.
