В рязанскую теплосеть с начала года обратилось 1413 жителей города, в т.ч. за сентябрь - 121.
Прежде всего жителей города интересовали вопросы перерасчета за горячее водоснабжение и отопление.
Ряд вопросов связан с восстановлением изоляционного слоя отдельных участков теплотрасс и очистки прилегающих к ним территорий от поросли и мусора.
Единичные обращения граждан касались вопросов восстановление нарушенного благоустройства после производства земляных или аварийно-восстановительных работ.
На основную часть обращений от жителей ответы даны, часть вопросов находится в работе. Специалисты службы делопроизводства МУП «РМПТС» строго контролируют сроки рассмотрения поступающих от граждан обращений.