В МУП "РМПТС" с начала года обратилось 1292 жителя города, в т.ч. за август - 198.
Прежде всего жителей города интересовали вопросы перерасчета за горячее водоснабжение и отопление.
Ряд вопросов связан с разделением лицевых счетов, а также с неудовлетворительным качеством горячего водоснабжения.
Единичные обращения граждан касались вопросов восстановления изоляционного слоя отдельных участков теплотрасс и очистки прилегающих к ним территорий от поросли и мусора.
На основную часть обращений от жителей ответы даны, часть вопросов находится в работе. Специалисты службы делопроизводства МУП «РМПТС» строго контролируют сроки рассмотрения поступающих от граждан обращений.
