В МУП "РМПТС" с начала года обратились 858 жителей города, в частности за апрель и май текущего года обратились 324 человека. Повышенный интерес вызвали вопросы, касающиеся перерасчета за горячее водоснабжение и отопление.
Также внимание граждан привлекли вопросы, связанные с долгами по оплате услуг. Ряд обращений был связан с разделением лицевых счетов. Часть из них - со сменой собственника жилых и нежилых помещений, либо с изменением состава семьи. Единичные обращения касались вопросов поверки индивидуальных приборов учета.
На основную часть обращений от жителей ответы даны, часть вопросов находится в работе. Специалисты службы делопроизводства МУП «РМПТС» строго контролируют сроки рассмотрения поступающих обращений.
